CONCIERGE DESK
คำถามที่พบบ่อย
ทุกความสงสัยของคุณคือเรื่องสำคัญสำหรับเรา หากไม่พบคำตอบที่ตามหา ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมดูแลคุณเสมอ
ผิวและส่วนผสม — Skin & Formulation
ใช้ได้แน่นอน และเราแนะนำเป็นอย่างยิ่ง ผลิตภัณฑ์ของ CMe ถูกคิดค้นมาเพื่อผิวคนไทยที่แพ้ง่ายโดยเฉพาะ ผ่านการทดสอบจาก Dermscan Asia (Patch Test) ว่าไม่ก่อให้เกิดการระคายเคือง นอกจากนี้ยังปราศจากสารก่อการแพ้ 9 ชนิด (9-FREE) รวมถึงไม่มีน้ำหอม แอลกอฮอล์ และพาราเบน
เพราะสำลีคือหนึ่งในต้นเหตุของการเกิด "ริ้วรอยก่อนวัย" จากแรงเสียดสี คลีนซิ่งของเราออกแบบเนื้อสัมผัสแบบ Oil & Foam (3-in-1) ที่สามารถสลายเมคอัพและกันแดดได้หมดจดเพียงแค่นวดเบาๆ ด้วยมือเปล่า แล้วล้างออกด้วยน้ำ เพื่อถนอมเกราะป้องกันผิวของคุณให้เหมาะที่สุด
CMe ไม่เชื่อในการเคลมผลลัพธ์ที่เกินจริง เช่น "ขาวใสใน 3 วัน" สิ่งที่คุณจะสัมผัสได้ทันทีหลังใช้คือความชุ่มชื้นและผิวที่ไม่แห้งตึง แต่สำหรับการฟื้นฟูเกราะป้องกันผิว (Skin Barrier) ให้แข็งแรงและดูกระจ่างใสอย่างยั่งยืน จะใช้เวลาประมาณ 14–28 วัน ตามวงจรผิวธรรมชาติ
ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนมาใช้ของเราทั้งหมดในวันเดียวค่ะ คุณสามารถใช้คลีนซิ่งของเราเพื่อ 'เคลียร์รูขุมขน' เป็นขั้นตอนแรก แล้วใช้เซรั่มแบรนด์โปรดของคุณต่อได้เลย รูขุมขนที่สะอาดจะช่วยให้สกินแคร์เดิมทำงานได้ดีขึ้นมหาศาลค่ะ... แต่หากวันไหนคุณต้องการสร้าง 'ระบบนิเวศผิวที่ส่งเสริมกัน 100%' การดูแลครบ 3 ขั้นตอนของ CMe จะให้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบที่สุดค่ะ
การสั่งซื้อและการจัดส่ง — Orders & Shipping
เมื่อสั่งซื้อครบ ฿400 CMe ดูแลค่าจัดส่งให้ฟรีทั่วประเทศ เราจัดส่งผ่าน Kerry Express และ Flash Express โดยปกติพัสดุจะถึงมือคุณภายใน 2–3 วันทำการ (ตัดรอบจัดส่งทุกวัน จันทร์–ศุกร์)
มี คุณสามารถเลือกชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทางได้ในหน้าชำระเงิน โดยจะมีค่าบริการจัดการของขนส่งเพิ่มเติมเพียง 30 บาทต่อออเดอร์
ความสบายใจของคุณคือที่สุด หากคุณได้รับสินค้าผิด มีตำหนิ หรือยังไม่ได้เปิดซีลและเปลี่ยนใจ สามารถติดต่อคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน ผ่านทาง LINE OA (@cmecheertsume) ทีมงานพร้อมจัดการให้ทันทีโดยไม่มีข้อแม้ที่ยุ่งยาก
สิทธิพิเศษ — Membership & Privileges
สมัครฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทันทีที่สมัคร (ระดับ Pearl) คุณจะได้รับ Welcome Gift เป็นส่วนลด ฿100 สำหรับการซื้อครั้งแรกทันที นอกจากนี้ยังมีคูปองส่วนลดรายเดือนสูงสุด ฿150 และสิทธิ์ส่งฟรีเมื่อยอดครบ ฿400 เสมอ
ยังมีคำถามที่คาใจอยู่ใช่ไหม?
ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราสแตนด์บาย
พร้อมให้คำปรึกษาปัญหาผิวแบบ 1-on-1
พร้อมให้คำปรึกษาปัญหาผิวแบบ 1-on-1